Las presentes Condiciones Generales tienen por objeto regular las condiciones de uso del Sitio Web “http://www.autocontrolpiscinas.es/” (en adelante, “la web”), cuyo titular es OZTOGEST DEPORTE OCIO Y SALUD, S.L. (en adelante, AUTOCONTROL PISCINAS), con CIF B09502881, domicilio en C/ Torremilanos 9, 3ºC. – 09400 Aranda de Duero, e inscrita en el Registro Mercantil de Burgos al tomo 607, libro 398, folio 209, hoja BU – 13229 – 1ª Inscripción., con la cual se puede poner en contacto a través de info@autocontrolpiscinas.es y del teléfono 983 044 047.

1. Condiciones de acceso.

La finalidad de esta web es facilitar información sobre nuestra actividad, y la oferta de nuestros productos y servicios. Su utilización supone la aceptación plena por el Usuario de estas condiciones, por lo que si no está de acuerdo con el contenido de las mismas deberá abstenerse de hacer uso de la web, así como de los servicios ofrecidos en ella. AUTOCONTROL PISCINAS se reserva el derecho a efectuar las modificaciones que estime oportunas, pudiendo modificar, suprimir o incluir, sin previo aviso, nuevos contenidos y/o servicios, así como la forma en que éstos aparezcan presentados y localizados y las condiciones de uso de la web.

El Usuario acepta que el acceso y uso de la web y de los contenidos incluidos en la misma tiene lugar libre y conscientemente, bajo su exclusiva responsabilidad, y en consecuencia se compromete a:

– No utilizar la web para la realización de actividades contrarias a la ley, a la moral, al orden público, en general, y hacer un uso lícito y honrado conforme a las presentes Condiciones Generales, así como abstenerse de realizar cualquier acto que pudiera dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar la web y/o impedir el normal uso y utilización por parte del resto de Usuarios.

– No manipular o alterar cualquier contenido de la web sin el consentimiento expreso y por escrito de su titular. Cualquier alteración, modificación o manipulación sin el consentimiento de su titular, exime a su éste de responsabilidad alguna.

– No reproducir, copiar, distribuir, comunicar públicamente, transformar o modificar los contenidos, a menos que se cuente con la preceptiva autorización del titular de los correspondientes derechos o ello resulte legalmente permitido; así como suprimir, eludir o manipular el Copyright y demás datos identificativos de los derechos de AUTOCONTROL PISCINAS o de sus titulares incorporados a los contenidos, así como los dispositivos técnicos de protección, o cualesquiera mecanismos de información que pudieren contener los reseñados contenidos.

– No introducir o difundir en la web programas de datos (virus o cualquier tipo de software de carácter nocivo) susceptibles de provocar daños en la web.

AUTOCONTROL PISCINAS no garantiza la disponibilidad y continuidad de la web ni se hace responsable de cualesquiera daños y perjuicios puedan producirse, ni de los defectos técnicos, incluidos virus u otros elementos lesivos, cualquiera que sea la naturaleza, derivados del uso de la información y de las materias contenidas en la web.

2. Uso de cookies.

Con el objeto de prestar un mejor servicio, AUTOCONTROL PISCINAS puede almacenar en el ordenador del Usuario pequeños ficheros de información denominados cookies, utilizados para el correcto funcionamiento de algunos de los servicios que se ofrecen, así como para realizar estadísticas de uso, diagnosticar problemas en la web, y para la administración de algunos de los servicios ofrecidos. Para limitar o restringir la admisión de cookies en su equipo, el Usuario puede configurar su navegador a estos efectos. Para más información, por favor visite nuestra política de cookies.

3. Responsabilidades.

El Usuario responderá de los daños y perjuicios de toda naturaleza que AUTOCONTROL PISCINAS o cualquier tercero pueda sufrir como consecuencia del incumplimiento de cualquiera de las obligaciones a las que queda sometido por las presentes Condiciones Generales.

AUTOCONTROL PISCINAS no asume ninguna responsabilidad ni realiza ningún control sobre los posibles hipervínculos que contenga la web a contenidos externos a la misma; no obstante, retirará aquellos enlaces que incluyan contenidos ilícitos tan pronto como pueda conocerlo.

4. Propiedad Intelectual e Industrial.

El Usuario reconoce que todos los contenidos de la web y, en concreto, de toda la información y materiales, la estructura, selección, ordenación y prestación de sus contenidos, programas y desarrollo de aplicaciones utilizados en relación con ellos, están protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial propiedad del titular de la web o, en su caso, de terceros.

En ningún caso el acceso a los mismos o su utilización por parte del Usuario implicará ningún tipo de renuncia, transmisión o cesión total ni parcial de dichos derechos, ni confiere ningún derecho de utilización, alteración, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública sobre dichos contenidos sin la previa y expresa autorización específicamente otorgada a tal efecto por parte de AUTOCONTROL PISCINAS o del tercero titular de los derechos afectados.

AUTOCONTROL PISCINAS es titular de los elementos que integran el diseño gráfico de su web, los menús, botones de navegación, el código, los textos, imágenes, texturas, gráficos y cualquier otro contenido de la página web o, en otros casos, dispone de la correspondiente autorización para la utilización de dichos elementos.

Todas las marcas, nombres comerciales o signos distintivos mostrados en esta página son propiedad de AUTOCONTROL PISCINAS y/o de terceras empresas. Se prohíbe usarlos o descargarlos permanentemente, copiarlos o distribuirlos por cualquier medio sin el preceptivo consentimiento de su titular.

En el caso de que cualquier Usuario o un tercero consideren que cualquiera de los contenidos ha sido introducido en la web con violación de sus derechos de Propiedad Intelectual o Industrial deberá enviar una notificación a AUTOCONTROL PISCINAS identificándose a sí mismo y al titular de los derechos de propiedad intelectual o industrial supuestamente infringidos, aportando título o acreditación de la representación de los mencionados derechos.

5. Protección de datos.

De acuerdo con lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos de que los datos personales facilitados a través de los formularios de contacta, solicita presupuesto, y solicitar información de nuestros cursos, presentes en la web serán tratados con la finalidad de darle contestación, en su caso, a su solicitud de información o presupuesto.

Para proceder a solicitar un presupuesto a alguno de los profesionales que se anuncian en nuestra web, usted tendrá que completar un formulario dispuesto a tal efecto. Le informamos de que sus datos personales formaran parte de un fichero y serán tratados con la finalidad de gestionar su relación con AUTOCONTROL PISCINAS como solicitante de presupuesto, con las empresas colaboradoras y profesionales que se anuncian en nuestra web. (Ver condiciones particulares en el apartado 6. Solicitud de presupuesto a profesionales).

En el caso de darse de alta como profesional a través del formulario dispuesto al efecto, le informamos de que sus datos personales formaran parte de un fichero y serán tratados con la finalidad de gestionar su relación con AUTOCONTROL PISCINAS como profesional y colaborador adscrito.

Para proceder a la compra de nuestros productos será necesario el registro sus datos en nuestra web, por ello le informamos de que serán incorporados a un fichero con la finalidad de mantener la relación contractual entre AUTOCONTROL PISCINAS y sus clientes y los compromisos derivados de la misma.

También informamos a los candidatos que se inscriban en nuestra bolsa de empleo, que sus datos personales serán utilizados con la finalidad de hacerle participar en los procesos de selección de personal realizados por AUTOCONTROL PISCINAS.

Además, en los procesos de selección realizados para terceras empresas, sus datos personales podrán ser cedidos a las mismas. El candidato sabrá, en última instancia, la empresa a la que se envíen los datos. En el caso de producirse alguna modificación o actualización de CVitae, le rogamos nos lo comunique debidamente.

Si procede a inscribirse en uno de nuestros cursos de formación, eventos, jornadas o actividades le informamos de que sus datos personales quedan incorporados a un fichero con la finalidad de realizar la gestión del curso, evento, jornada o actividad en el que tome parte.

Asimismo, le informamos de que durante el curso de formación, AUTOCONTROL PISCINAS podrá realizar fotos para su posterior publicación en la página web y plataformas sociales (Facebook, Twitter, Facebook) de Oztogest con fines promocionales. En caso de no estar de acuerdo por favor comuníquenoslo durante la formación.

Aceptando las presentes condiciones, consiente el envío de informaciones sobre nuestros eventos, cursos de formación y productos y servicios que puedan ser de su interés.

Para el ejercicio de sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición deberá dirigirse al responsable del fichero, OZTOGEST DEPORTE OCIO Y SALUD, S.L., con domicilio en C/ Torremilanos 9- 09400, Aranda de Duero (Burgos).

Los datos marcados con (*) son de obligada cumplimentación.

6. Solicitud de presupuestos a profesionales

Autocontrol Piscinas ofrece a los Usuarios de la web la posibilidad de solicitar presupuestos a los Profesionales que se anuncien o que formen parte de la red de colaboradores de Autocontrol Piscinas. Para ello, el Usuario proporciona la información y características del trabajo o producto sobre el que desea solicitar un presupuesto y se compromete a que sea veraz y ajustada a la realidad. En todo caso, el Usuario o el Profesional serán los únicos responsables de las informaciones falsas o inexactas que faciliten y de los perjuicios que pudiera causar a Autocontrol Piscinas o a terceros por dicha información.

Al solicitar un presupuesto, el Usuario consiente que sus datos de contacto y el contenido de su solicitud sean cedidos a terceros o utilizados por Autocontrol Piscinas. Así, Autocontrol Piscinas suministrará esos datos a Empresas o Profesionales que considere oportuno, con la finalidad de que se pongan en contacto con él para proporcionarle el presupuesto solicitado o información sobre el servicio solicitado. Tal comunicación de datos personales es necesaria para llevar a cabo el servicio solicitado por el Usuario. Además, Autocontrol Piscinas, se reserva el derecho a utilizar los datos facilitados por el usuario para realizar las pertinentes campañas publicitarias y de comunicación que considere oportunas.

Sobre la base de la información facilitada por el Usuario y, en su caso, de la visita realizada por el Profesional, éste realiza un presupuesto que será vinculante para el Profesional en caso de ser aceptado, salvo que la descripción del trabajo no se corresponda con la realidad o no haya facilitado la información completa. En este caso, el Profesional podrá modificar el presupuesto atendiendo a la realidad del trabajo a realizar.

El Usuario no se encuentra obligado a aceptar ningún presupuesto que le haya sido proporcionado por Profesionales contactados a través de Autocontrol Piscinas.

El Usuario podrá informar a Autocontrol Piscinas de cualquier irregularidad detectada respecto de los Profesionales que se anuncian a través del Sitio Web o de aquellos que pertenezcan a nuestra red de empresas colaboradoras, si bien Autocontrol Piscinas no se responsabiliza de los trabajos ni de la profesionalidad de los Profesionales anunciados en el Sitio Web. Si Autocontrol Piscinas tuviera conocimiento de que algún Usuario está infringiendo la legalidad vigente, procederá de inmediato a cancelar su cuenta.

7. Condiciones generales de compra en Tienda Autocontrol Piscinas

7.1 Procedimiento de compra.

Para la compra de los productos ofrecidos en la web, es necesario proceder al registro del usuario en la web, en el que deberá indicarnos sus datos personales, de forma que podamos tramitar completamente el pedido y que pueda realizar posteriores pedidos sin necesidad de introducir nuevamente sus datos. El tratamiento de los datos de carácter personal que nos facilite se ajustará a lo dispuesto en la cláusula 5 de las presentes Condiciones Generales, comprometiéndose el Usuario a facilitar esta información de forma veraz y completa.

AUTOCONTROL PISCINAS se reserva el derecho a modificar la oferta comercial presentada en la web (relativa a productos, servicios, precios, promociones y otras condiciones) en cualquier momento.

AUTOCONTROL PISCINAS realizará todos los esfuerzos dentro de sus medios para ofrecer la información contenida en la web de forma veraz y sin errores tipográficos. En el caso que en algún momento se produjera algún error de este tipo, se procedería inmediatamente a su corrección. Si, existiendo un error tipográfico en alguna de las informaciones referidas a nuestro productos, algún cliente hubiera tomado una decisión de compra basada en dicho error, AUTOCONTROL PISCINAS le comunicará al cliente dicho error, teniendo el cliente la facultad de rescindir su compra sin ningún coste por su parte o bien adherirse a las condiciones y/o precio nuevamente comunicadas. Las fotografías expuestas tienen un carácter meramente orientativo y no contractual pudiendo existir variaciones.

7.2. Precios y forma de pago.

Los precios de los productos ofrecidos en la web, incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA).

Los productos adquiridos deberán abonarse por medio de alguno de las fórmulas que AUTOCONTROL PISCINAS pone a disposición del cliente, en concreto:

1.- Tarjeta bancaria.

AUTOCONTROL PISCINAS garantiza la mayor seguridad y confidencialidad en las compras en nuestra tienda. Cuando compras en AUTOCONTROL PISCINAS, los datos referentes a tu tarjeta de crédito son encriptados utilizando el protocolo de seguridad SSL y transmitidos directamente a la entidad financiera correspondiente, que es la que acepta o rechaza el pago. De esta manera, la información transmitida por la red, goza de una total seguridad y AUTOCONTROL PISCINAS no almacena en ningún momento estos datos, por lo que, no puede ni visualizarlos ni archivarlos.

2.- Transferencia.

En aquellos productos que cuenten con el indicativo de «Solicitar oferta», Autocontrol Piscinas podrá solicitar el pago mediante transferencia bancaria previa aceptación del presupuesto por parte del usuario.

7.3. Transporte, forma y coste del envío.

Disponiblidad

En principio, todos los productos descritos en nuestra tienda online estarán disponibles, salvo aquellos que se muestren como “no disponible” en la ficha del producto. En el caso de que se agoten las existencias de un producto en el momento de realizar su pedido, y no hayamos podido actualizar esta información en la web, contactaremos con usted, a la mayor brevedad posible, para ofrecerle un producto similar o el rembolso de la cantidad correspondiente.

Plazos de entrega

En condiciones normales, el plazo de entrega será de 5-6 días laborables en península. Los plazos de entrega son válidos desde confirmación de stock y pago del pedido.

Para conocer los plazos de entrega para Islas, Ceuta y Melilla deberá ponerse en contacto con nosotros a través del teléfono 983 044 047 o el email tienda@autocontrolpiscinas.es.

No serviremos pedidos a apartados de correos.

Al tratar con diversos almacenes de origen y en el caso de pedidos de varios artículos, éstos podrán ser enviados en diferentes paquetes.

Gastos de envío

Las gastos de envío de los productos anunciados en nuestra tienda, así como cualquier otro que el usuario nos solicite, serán distintos en función de las consideraciones que describimos a continuación.

Productos con referencias que empiecen por HHH

• Para compras superiores a 300€. gastos de envío gratuitos en península y baleares.
• Compras entre 300€ y 50€, gastos de envío de 8€ en península y 11€ en baleares.
• Compras inferiores a 50€, gastos de envío de 12€ en península y baleares.
• Islas Canarias, portes debidos para todos los importes de compra.

Productos con referencias que empiecen por SSS

1. En Comunidad de Madrid.

• Compras superiores a 400€, gastos de envío gratuitos.
• Compras inferiores a 400€ de pequeña paquetería 15€.
• Compras inferiores a 400€ de gran paquetería 25€.

2. En el resto de la península.

• Compras superiores a 900€, gastos de envío gratuitos.
• Compras inferiores a 900€ de pequeña paquetería 15€.
• Compras inferiores a 900€ de gran paquetería 25€.

3. En baleares.

• Compras superiores a 1500€, gastos de envío gratuitos.
• Compras inferiores a 1500€ de pequeña paquetería 15€.
• Compras inferiores a 1500€ de gran paquetería 25€.

4. Islas Canarias.

• Consultar.

Productos con referencias que empiecen por BBB

• Compras superiores a 200€, gastos de envío gratuitos.
• Compras inferiores a 200€, gastos de envío 8€.

Productos con referencias que empiecen por MET

• Gastos de envío gratuitos en península y baleares.
• Islas Canarias, Consultar.

Productos con referencias que empiecen por SDU

• Gastos de envío gratuitos en península y baleares.
• Islas Canarias, Consultar.

Productos con referencias que empiecen por PBI

• Gastos de envío gratuitos en península y baleares.
• Islas Canarias, Consultar.

Productos con referencias que empiecen por SPD

• Gastos de envío 29€ en península y baleares.
• Islas Canarias, Consultar.

Para conocer los gastos de envío del resto de referencias deberá ponerse en contacto con Autocontrol Piscinas a través del teléfono 983 044 047 o el email tienda@autocontrolpiscinas.es. Por otro lado, se comunicará al Usuario en el momento que solicite presupuesto de una referencia en concreto.

6.4 Garantía de los productos.

AUTOCONTROL PISCINAS garantiza sus productos, en los términos legalmente establecidos, durante un periodo de 2 años a partir de la fecha de entrega.

El cliente deberá informar a AUTOCONTROL PISCINAS de la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella.

Quedarán excluidas de la garantía las deficiencias ocasionadas por negligencias, golpes, uso o manipulaciones indebidas, tensión no idónea cuando proceda, ni materiales sometidos a desgaste por su uso normal.

Cuando el uso de la garantía quede justificado, se optará por la reparación, sustitución del artículo, rebaja o devolución, en los términos legalmente establecidos.

La garantía perderá su valor en los casos en que:

– Se modifique, altere o sustituyan algunos de los datos de la misma o de la factura de compra.

– Si se manipula o repara tanto el número identificativo como el propio aparato garantizado sin conocimiento del Servicio Técnico.

– Si carece de la factura de compra.

Si la reparación necesaria no estuviera cubierta por la garantía, en los términos establecidos que marca el fabricante, el cliente deberá correr con los gastos, tanto de reparación como de envío.

6.5. Derecho de desistimiento.

De acuerdo con lo establecido en Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, el comprador dispone de un plazo de 14 días naturales, contados desde la recepción del producto, para desistir del contrato sin necesidad de indicación de los motivos. Es requisito imprescindible que tanto el embalaje como el producto estén en perfecto estado, no hayan sido manipulados, no presenten defectos ni deterioros por hechos externos u otras circunstancias que deriven en el menoscabo del producto, en especial la apertura del recipiente.

En caso de existir algún problema en su envío, caja abierta y/o dañado en el transporte deberá indicar tal incidencia en el momento de la recepción del pedido por el transportista y debe de comunicarnos a la mayor brevedad el incidente en su pedido, puede hacerlo a través del correo electrónico tienda@autocontrolpiscinas.es indicando el problema y su número de pedido.

Para ejercer su derecho de desistimiento, el Cliente deberá ponerse en contacto con AUTOCONTROL PISCINAS, a través de la dirección tienda@autocontrolpiscinas.es o del teléfono 983 044 047, facilitando su nombre, dirección, producto adquirido y fecha de recepción, la cual, si procede, y tras comprobar que el bien no ha sufrido desperfectos, se efectuará la devolución de la cantidad abonada por el producto y los gastos de envío. Si lo prefiere podrá utilizar el formulario de desestimiento facilitado en esta web.

El pedido devuelto deberá ser entregado junto con el albarán de entrega y en su caso factura emitida a AUTOCONTROL PISCINAS en la dirección: C/ Gardoqui 3, Entreplanta D, C.P. 47003, Valladolid. Los gastos derivados de la devolución serán de cuenta del comprador, tal y como establece la normativa.

En todo caso, este derecho de desistimiento no procederá para productos confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados 103.c del Real Decreto Legislativo 1/2007.

7. Confidencialidad.

Toda información que cualquiera de las partes comunique o facilite a la otra o a la que tengan acceso cualquiera de ellas, será considerada confidencial y no podrá ser divulgada, mostrada, reproducida, copiada, discutida con terceros, ni empleada por ninguna de las partes para fines ajenos a los que motivaron su comunicación.

8. Legislación aplicable y jurisdicción.

Las presentes Condiciones Generales se regirán por lo dispuesto en la legislación española. Para cuantas cuestiones pudieran suscitarse entre las partes en relación con la interpretación y ejecución del presente documento, ambas partes acuerdan de forma expresa y con renuncia de cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de León, salvo en el caso de consumidores, en cuyo caso la competencia judicial corresponderá a los jueces y tribunales del domicilio del usuario.

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